Preguntas Frecuentes
Qué es y para qué sirve un entorno virtual de enseñanza/aprendizaje?
Un entorno virtual de enseñanza / aprendizaje (abreviado EVE/A) es una aplicación informatica diseñada para facilitar la comunicación pedagógica entre los participantes en un proceso educativo, sea este completamente a distancia, presencial, o de una naturaleza mixta que combine ambas modalidades en diversas proporciones. Un EVE/A sirve para distribuir materiales educativos en formato digital (textos, imágenes, audio, simulaciones, juegos, etc.) y acceder a ellos, para realizar debates y discusiones en línea sobre aspectos del programa de la asignatura, para integrar contenidos relevantes de la red o para posibilitar la participación de expertos o profesionales externos en los debates o charlas. En un EVE/A se combinan, pues, distintos tipos de herramientas:
- Herramientas de comunicación sincrona (p. e. chat) y asíncrona (p. e. correo, foros).
- Herramientas para la gestión de los materiales de aprendizaje.
- Herramientas para la gestión de las personas participantes, incluidos sistemas de seguimiento y evaluación del progreso de los estudiantes.
Desde el punto de vista didáctico, un EVE/A ofrece soporte tecnológico a docentes y estudiantes para optimizar distintas fases del proceso de enseñanza/aprendizaje: planificación, implementación, desarrollo y evaluación del currículum.
Por qué usar un EVE/A?
Para introducir nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la enseñanza, la investigación, la preservación y difusión de la cultura y la gestión de sus recursos. El esfuerzo que supone la introducción de un EVE/A en una institución de educación está sobradamente justificado por las ventajas y potencialidades que ofrece:
- Aumenta la cantidad y calidad de los materiales y recursos de aprendizaje, propios y ajenos, y facilita su acceso a los estudiantes.
- Incrementa las posibilidades de comunicación didáctica entre los docentes y los estudiantes y entre los propios estudiantes.
- Aumenta la flexibilidad y variedad de las actividades didácticas que forman el núcleo del currículum.
- Contribuye a la formación de los estudiantes en habilidades instrumentales y metacognitivas («aprender a aprender», planificación del propio aprendizaje, autoevaluación, etc.).
- Flexibiliza el «tiempo de estudio» con el fin de adaptarse a las necesidades y posibilidades de los estudiantes etc.
Desde nuestra perspectiva, poner a disposición de docentes y estudiantes un EVE/A es solamente un requisito necesario pero no suficiente para la mejora de la calidad de la enseñanza. Por tanto, hay que enmarcar esta iniciativa tecnológica en un proyecto global que tenga en cuenta la totalidad de los factores organizativos, personales y materiales y en el que participen coordinadamente todas las instancias de la institución con responsabilidades en dichas áreas.
Flexibilidad didáctica
El EVE/A debe ser una herramienta útil y adecuada para la diversidad de modalidades y estilos docentes y discentes que se dan en la institución, para la pluralidad de materias y asignaturas, para contenidos y formatos diversos y para niveles y objetivos variados, y debe facilitar activamente las buenas practicas en la enseñanza y el aprendizaje. Debe aumentar las oportunidades de comunicación y colaboración en la construcción de conocimientos entre los participantes en el proceso educativo y una relación significativa con los materiales de aprendizaje. Por «flexibilidad didáctica» entendemos pues la capacidad para ofrecer valor añadido a procesos formativos que difieren en diversos aspectos.
Usabilidad
Es la eficacia de un sistema combinada con su facilidad de uso. El EVE/A debe ser fácil de utilizar para los docentes (como creadores de cursos, dinamizadores de la participación y la comunicación didáctica y gestores de información académica) y para los estudiantes (como protagonistas principales de su propia formación). La complejidad de manejo no es una consecuencia inevitable de la riqueza de funcionalidades, sino generalmente del mal diseño. El EVE/A ideal no debería precisar un «manual del estudiante» ni requerir sesiones de formación para los alumnos: debe aprenderse a utilizarlo, utilizándolo, y con pocas instrucciones previas. Debe ser un entorno sencillo, intuitivo, cómodo y amigable. Un estudiante acostumbrado a navegar y usar aplicaciones web normales (p. e. webmail, foros) tiene que ser capaz de utilizar sin mayores problemas el EVE/A de la Institución. Un docente con la misma base de conocimientos informáticos tiene que ser capaz de crear y gestionar un curso en el EVE/A. La facilidad de uso no puede ser un requisito secundario. La experiencia del usuario es, desde nuestro punto de vista, uno de los factores esenciales para la generalización de este tipo de entornos y uno de los principales problemas que presentan numerosos sistemas del mercado. Si docentes y estudiantes tienen la percepción de que el entorno les complica la vida y no aporta un valor añadido a sus actividades docentes y discentes, el rechazo será inevitable. Por este motivo, un sistema modular que permita una configuración progresiva y a medida, en función de las necesidades de cada momento, y que oculte aquellas herramientas o recursos no utilizados, resultara notablemente más efectivo que un sistema complejo y pletórico de funcionalidades no aprovechadas. En la medida de las posibilidades tecnológicas, el EVE/A de la Institución deberá cumplir la normativa y estándares sobre accesibilidad a fin de garantizar que no suponga una nueva barrera para los estudiantes con algún tipo de discapacidad.
Qué ventajas se observan en el uso del EVE/A?
- Disponibilidad total del servicio, sin limites geográficos ni temporales, las 24 horas x 7 días a la semana desde cualquier PC conectada a Internet en cualquier lugar del mundo.
- Generador de reportes para facilitar el seguimiento del desempeño y el nivel de participación de los estudiantes.
- Herramientas de interacción para promover el intercambio y colaboración entre los estudiantes.
- Sistema de gestión de contenidos para favorecer la actualización de los materiales publicados.
- Sistema de suscripción para mantener a tanto a alumnos como a otros docentes permanentemente informados y al instante, agilizando la notificación de novedades y la respuesta de consultas.
- Interfaz y herramientas de uso claro e intuitivo para lograr una implicancia inmediata de los usuarios.
- Complementa otros métodos de capacitación, aprovechando los recursos multimedia y extendiendo los horarios habituales de clases.
- Admite la publicación de material en cualquier formato (archivos con cualquier extensión).
- El alumno recibe al instante en su cuenta de e-mail, las novedades ocurridas en la plataforma, evitando la necesidad de navegar por todo el contenido para encontrarlas o perdiendo la oportunidad de participar en una actividad pautada por no haberse enterado a tiempo.
Suele obtenerse mejores resultados con el tipo de formación ayudada en sistemas como el EVE/A que con los sistemas de educación tradicional?
Los contenidos y la calidad educativa son los mismos y, al ser mas flexible y adaptable al alumno, el EVE/A Virtual mejora la dedicación, concentración y motivación del alumno.
También se crea una mejor comunicación alumno/docente al eliminar la barrera de la timidez.
Qué puede hacer un alumno en el EVE/A Virtual?
Matricularse en un curso, estudiar sus lecciones, responder a las autoevaluaciones, acceder a las paginas web que los docentes recomiendan, realizar exámenes, hacer preguntas y responder tus dudas, colaborar con otros compañeros, participar en los foros o chat que organice el docente, descargar los apuntes que necesite, enviar las tareas que se le envíen, recibir en su correo las noticias relacionadas con el curso, consultar su agenda y la del curso, sugerir mejoras en los contenidos, responder a encuestas y consultas, escribir en su diario las reflexiones sobre diversos asuntos que proponen sus docentes, etc.
Qué conocimientos previos necesita un docente para aprender a usar el sistema?
Es necesario saber manejar herramientas muy básicas como un procesador de texto, un navegador de Internet y saber usar el correo electrónico (conocimientos también considerados básicos para muchas otras actividades). Además, siendo su manejo tan sencillo e intuitivo y disponiendo de documentación detallada como los tutoriales, podría aprenderse su modo de uso en tan solo unas pocas horas.
Qué conocimientos hay que tener para estudiar por medio del EVE/A Virtual?
Solo hacen falta unos conocimientos mínimos sobre el uso de una computadora e Internet. El manejo del EVE/A Virtual es muy sencillo.
En qué horario puedo acceder al EVE/A?
Al ser online se puede acceder a cualquier hora del día en cualquier día de la semana.
Solo se puede estudiar en el EVE/A o hay otras actividades posibles?
El EVE/A Virtual también esta preparado para los ratos de ocio. En muchos de los foros del mismo se promueve el uso del chat y los distintos foros de debate temáticos.
Si me surgen dudas o problemas que puedo hacer?
Si son de índole académica los docentes a cargo de los cursos podrán resolverlos, si son técnicos o de funcionamiento del EVE/A es posible contactar al administrador mediante la cuenta de correo electrónico o acceder a la documentación en línea.
